Като представители на съдебната система, които работят интензивно с широк кръг граждани, съдебните служители следва да използват положението си като възможност да дават пример как всички граждани трябва да се обслужват любезно и с уважение. Служителите трябва да са винаги учтиви и търпеливи с гражданите и адвокатите, съдиите и колегите си. Всички членове на обществото, които влизат в сградата на съда, заслужават равнопоставеност без предубеждения или дискриминация. Служителите трябва да дават точна и своевременна информация. Професионализмът се основава на етично, компетентно и положително отношение към изпълнението на служебните задължения.
1. ГРАЖДАНСКИ ДЕЛА И ЧАСТНИ ГРАЖДАНСКИ ДЕЛА
• Деловодителят отговаря за делата, намиращи се в деловодството.
Достъп до делата следва да се дава на страните и техните пълномощници срещу представен документ - лична или адвокатска карта за справка на съответните страни. Делата се четат в специално определено за случая помещение – стая № 5 за адвокати и граждани, на първия етаж.
2. Заверени копия от документи (такси)
Страните по делата и техните процесуални представители могат да искат съдебни удостоверения, преписи или извлечения от всички документи, приложени към делото, с писмена молба.
• Деловодителят трябва незабавно да докладва писмената молба на съдията-докладчик.
Ако съдията-докладчик разпореди да се предоставят документите, деловодителят предоставя заверени преписи от исканите документи на лицето, подало молбата. На заверените преписи от решения или определения се прави заверка "вярно с оригинала", и се поставя подпис на деловодителя.
Разходите за получаване на информация се заплащат по нормативите, определени в Тарифа №1 към Закона за държавните такси за таксите, събирани от съдилищата, прокуратурата, следствените служби и Министерство на правосъдието и Тарифа за държавните такси, които се събират от съдилищата по ГПК.
3. Справки по телефона
За да се увеличи достъпа на обществеността до съда и да се пести време, съдебните служители са длъжни да дават справки за делата по телефона.
Даваната по телефона информация се свежда до:
- номер на делото - дата на първото заседание - движение на делото, - постановени съдебни актове, ако има такива.
4. Справки по делата
• Справки по висящи дела се дават на страните, като се изисква информация за номера на делото и годината. • Когато не е образувано дело, се дава справка по входящия номер. • Ако делото се намира в деловодството, деловодителят предоставя исканата информация. • Когато делото не се намира в деловодството, деловодителят съобщава съответната информация от картона за взето дело.
В деня преди съдебното заседание делата са на разположение на страните и техните представители.
ТАКСИ СЪБИРАНИ ОТ СЪДА
Сборна извадка от ТАРИФА № 1 към Закона за държавните такси за таксите, събирани от съдилищата,прокуратурата, следствените служби и Министерството на правосъдието и ТАРИФА за държавните такси, които се събират от съдилищата по ГПК
5
2
0.10
0.07
Забележка: тази таблица е извадка и включва само най-често използваните такси за услуги!!!